polityka prywatności.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest operator serwisu KTOTOROBI (dane rejestrowe zostaną uzupełnione przed startem produkcyjnym). Kontakt w sprawach danych: kontakt@ktotorobi.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

• Dane konta (e-mail, imię i nazwisko, opcjonalnie firma i NIP) - do świadczenia usługi i kontaktu z tobą.
• Treści (profil, usługi, zlecenia, odpowiedzi) - bo to jest istota serwisu.
• Kanały kontaktu specjalisty - udostępniane wyłącznie zalogowanym użytkownikom po odsłonięciu; każde odsłonięcie jest rejestrowane.
• Zdarzenia moderacji - werdykty automatyczne i decyzje ludzkie, dla bezpieczeństwa serwisu i rozliczalności (AI Act).

3. Podstawy prawne

Przetwarzamy dane na podstawie umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prawnie uzasadnionego interesu - bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom (lit. f), oraz zgody na komunikację marketingową (lit. a), którą możesz cofnąć w każdej chwili.

4. Automatyczna analiza treści (AI)

Publikowane treści są wstępnie analizowane przez system automatyczny oparty o model językowy, który ocenia zgodność z zasadami serwisu. Decyzje o odrzuceniu treści zawsze podejmuje lub potwierdza człowiek - automat nie wydaje samodzielnie rozstrzygnięć, które wywierałyby na ciebie istotny wpływ. Treść przekazywana do analizy nie jest używana do trenowania modeli.

5. Odbiorcy danych

Korzystamy z podwykonawców: Supabase (baza danych, region Frankfurt, UE), Vercel (hosting), Resend (wysyłka e-maili), Cloudflare (ochrona formularzy), Anthropic (automatyczna analiza treści). Z każdym z nich łączą nas umowy powierzenia lub równoważne mechanizmy ochrony danych.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas istnienia konta. Po usunięciu konta usuwamy treści i dane profilu; zanonimizowane zapisy zdarzeń (np. statystyka odsłonięć) pozostają bez powiązania z tobą.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. W panelu konta pobierzesz komplet swoich danych (JSON) i usuniesz konto samodzielnie. Skargę możesz złożyć do Prezesa UODO.

8. Pliki cookie

Używamy wyłącznie plików niezbędnych do działania serwisu (sesja logowania, ochrona antybotowa). Nie używamy cookies analitycznych ani marketingowych.